F.A.Q.

Le domande più frequenti.

Le Nostre risposte ai Vostri Dubbi.

Informazioni su BLIVALE

Che cos'è BLIVALE?

BLIVALE è una carta SIM multiformato GRATUITA a vita, che funziona su tutti gli smartphone di tutto il mondo. È davvero il tuo compagno di viaggio. Resta connesso ovunque ti trovi, senza costi di roaming.

Dimentica i costi di roaming. Dimentica le ore trascorse a cercare disperatamente connessioni Wi-Fi gratuite. La scheda SIM BLIVALE 4G LTE funziona in 170 paesi, coprendo il mondo a prezzi convenienti.

Abbiamo piani validi in 88 paesi (TOP 88) in tutto il mondo, senza scadenza. Abbiamo tariffe specifiche per altri paesi.

Per maggiori dettagli clicca qui.

Quali sono i vantaggi di BLIVALE?
Quali sono le tariffe di BLIVALE?
BLIVALE ha piani diversi?
Riceverò una carta SIM gratuita?
Qual è la dimensione della scheda SIM BLIVALE?

Supporto

Se acquisto BLIVALE con quale frequenza verranno rinnovati i dati e i minuti?

A differenza di molti altri operatori di telefonia mobile nel mondo, crediamo che qualcosa di rivoluzionario: GB e minuti siano diversi dal latte. Non dovrebbero scadere!

Ecco perché quando crei la tua SIM non scriviamo nulla sulla scadenza: perché i crediti che acquisti saranno attivi fino a quando non li finisci.

Abbiamo una sola regola per riconoscere chi sta usando il servizio e chi no. Dovrai ricaricare il tuo account almeno ogni sei mesi, a partire da 9 euro per 50 minuti di chiamate.

Che cosa succede se non ricarico? Il tuo account sarà considerato inattivo e si bloccherà fino alla prossima ricarica. Anche in questo caso, non perderai il credito e lo recupererai dopo l'acquisto del credito.

Le uniche offerte BLIVALE che scadono sono BLIVALE Surf Europe Unlimited, BNESIM Surf Asia Unlimited, BLIVALE Surf USA e BLIVALE Infinity che sono valide per 30 giorni e possono essere rinnovate una volta scadute.

Utilizzando l'APP BLIVALE Virtual SIM, è possibile effettuare e ricevere chiamate verso gli altri clienti BLIVALE (o che usano APP simili/compatibili)  o qualsiasi numero di telefono mobile e fisso in tutto il mondo.

Puoi utilizzare i dati per qualsiasi applicazione, comprese tutte le app di messaggistica e puoi inviare SMS tradizionali a qualsiasi telefono, ma puoi ricevere SMS solo da altri clienti BLIVALE (o che usano APP simili/compatibili).

Come attivare la SIM?
Come faccio a ricaricare?
Dopo 6 mesi cosa succede se non ho effettuato la ricarica?
Come e dove posso fare una ricarica?
Come posso connettermi con l'assistenza clienti?
La mia carta SIM non funziona. Cosa posso fare?

Aziendale

BLIVALE ha piani aziendali?

Sì, abbiamo piani aziendali personalizzati e numerose offerte e sconti.

Mettiti in contatto con noi per usufruire di queste offerte.

Dati

Posso accedere a Internet con BLIVALE?

Sì, BLIVALE ti fornisce i dati con la nostra carta SIM e le chiamate in-app.

È possibile utilizzare i dati per accedere a Internet da qualsiasi luogo purché il telefono disponga di servizio / segnale. Questo migliora la tua esperienza di viaggio, rendendola più memorabile e puoi accedere a Internet mentre viaggi per controllare le tue e-mail, aggiornare Facebook e altri Social, utilizzare Chat, navigare sul web e molto altro ancora.

Devo attivare preventivamente i piani dati?
Quando iniziano i 30 giorni? Dall'attivazione o dal primo utilizzo in Europa / Asia / USA / Infinity?
I pacchetti ILLIMITATO possono essere estesi / rinnovati per più di 30 giorni?
Come faccio a sapere se il paese in cui mi trovo attualmente può utilizzare il credito dati incluso nel prodotto / piano?
Qual è la differenza tra la TOP 88 e le nazioni extra?
Cosa succede se il paese in cui mi trovo attualmente o il paese che sto per visitare non è incluso nella TOP 88? Potrò ancora utilizzare il credito dati?
È possibile aggiungere ulteriori pacchetti di dati internazionali a un pacchetto ILLIMITATO?

Chiamate

Come si effettua una chiamata?

Effettuare una chiamata è semplice, basta comporre il numero che si desidera chiamare, con il prefisso internazionale, utilizzando l'APP BLIVALE.

Come selezionare l'ID chiamante?
Riceverò un tempo di conversazione gratuito?
Come posso scegliere il mio numero di telefono?
Come riceverò un numero extra?
Da quali paesi posso effettuare chiamate?
Posso scegliere o personalizzare il mio numero BLIVALE?
Qual è la differenza tra DID e CLI?
Effettuare una chiamata consuma il mio credito di dati?
Attiva il numero BLIVALE

Catalogo BLIVALE
SIM Card Voce e Dati in Free Roaming

* High Speed GB:

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Testimonianze da Clienti

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Canary Islands BLIVALE S.l.
Calle San Agustín, 43
Edificio Tigaray
38410 Los Realejos
Tenerife - Spagna

CIF / NIF : B76741727
e-Mail: info@blivale.com
Capitale Sociale € 800.000,00 I.V.

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